Sommaire
Pourquoi l’accessibilité web, c’est plus qu’un "détail" ?
Avant d’entrer dans le vif du sujet, (re)posons ensemble les bases.
Plus qu’une case à cocher pour être dans les clous, l’accessibilité web est surtout une manière de s’assurer que tout le monde peut naviguer, comprendre et interagir avec votre site internet.
Et quand je dis tout le monde, je parle aussi des :
- → Personnes avec un handicap visuel, auditif, moteur ou cognitif
- → Seniors dont la vue ou la motricité ne sont plus celles d’il y a 20 ans
- → Utilisateurs avec une très mauvaise connexion temporaire
Un site accessible, c’est un site plus agréable pour l’ensemble de vos visiteurs.
Et, si on parle un peu business, en travaillant l’accessibilité de votre site web, vous :
- → Élargissez votre audience (plusieurs milliers de personnes en situation de handicap en France, ça fait un paquet d’utilisateurs potentiels)
- → Marquez des points auprès de Google et améliorez votre référencement naturel
- → Montrez au monde combien votre marque est inclusive et engagée
De bonnes raisons d’y penser, non ?
L’accessibilité web n’est plus une option.
C’est un engagement, une démarche essentielle qui assure une expérience fluide et agréable à tous vos visiteurs, sans exception.
Graphiste, illustratrice et webmaster engagée, je veille toujours à mêler beauté, efficacité et inclusivité dans vos projets.
Envie d’un site web qui fait vraiment la différence ? Parlons-en !
Ok mais concrètement, comment travailler l’accessibilité de son site web ?
Bonne question, à laquelle je choisis de présenter 8 actions simples mais ultra-efficaces à mettre en place comme réponse.
Un balisage Hn bien pensé (pas juste pour le design ou le SEO)
Les titres et sous-titres (H1, H2, H3…) ne sont pas là uniquement pour embellir une page ou flatter Google. Ils ont un rôle clé dans l’accessibilité et la lisibilité de votre site.
Pourquoi ?
Parce qu’ils structurent le contenu de manière logique, facilitant la navigation pour tout le monde, y compris pour les lecteurs d’écran utilisés par les personnes malvoyantes.
Un bon balisage Hn suit une hiérarchie cohérente :
- → H1 pour le titre principal de la page (unique et explicite)
- → H2 pour les grandes sections
- → H3 et suivants pour les sous-sections
Cela permet une lecture fluide, un repérage rapide des informations essentielles et une meilleure compréhension du contenu.
À l’inverse, si vous utilisez un H3 pour une accroche stylée alors qu’il n’a rien à voir avec la structure du texte et de la page, cela crée une confusion et rend votre site bien moins accessible.
L’idée est simple : pensez contenu et expérience utilisateur avant esthétique ou SEO. Un balisage clair et structuré, c’est un site plus accessible, mieux compris et mieux référencé car cette organisation est déjà préconisée par Google côté positionnement.
Des descriptions alternatives pour les images (sinon, elles sont invisibles pour certains)
Quand une image n’a pas d’alternative textuelle, un lecteur d’écran l’ignore. Autrement dit, une personne malvoyante qui visite votre site ne saura pas ce que l’image que vous avez choisie représente.
Pour une bonne accessibilité web, les images et vidéos ajoutées sur votre site doivent donc être accompagnées de descriptions textuelles pour que les personnes malvoyantes puissent comprendre leur contenu à l’aide d’un lecteur d’écran.
- → Ajoutez un texte alternatif (alt) clair et concis aux images.
- → Évitez les descriptions trop génériques comme « image1.jpg » ou « photo d’illustration ».
- → Pensez aux sous-titres et transcriptions pour les vidéos.
- → Associez une description texte à vos infographies quand c’est pertinent.
Exemple :
✅ « Photo d’un chien guide aidant une personne à traverser la rue. »
❌ « Image1.jpg » ou « Joli paysage » (merci, mais ça n’aide personne).
Des couleurs et contrastes adaptés (parce que tout le monde ne voit pas comme vous)
Un texte difficile à lire en raison d’un faible contraste est un obstacle majeur pour les personnes malvoyantes ou daltoniennes.
Pour améliorer la lisibilité (et donc l’accessibilité) de votre site web :
- → Vérifiez que le contraste est suffisant entre le texte et l’arrière-plan
- → Évitez d’utiliser uniquement la couleur pour mettre en avant une information importante
Des polices lisibles et une taille adaptée
Vous raffolez des polices farfelues ?
Malheureusement, je ne vous les conseille pas pour l’accessibilité de votre site web.
L’objectif, ici, c’est de permettre à chacun une lecture fluide et sans effort. Or, un bon choix de police, c’est plus de confort pour vos visiteurs et une meilleure expérience utilisateur.
- → Choisissez des polices lisibles : Arial, Verdana, Open Sans ou Roboto sont d’excellents choix. Elles sont modernes et rendent bien sur tous les écrans.
- → Optez pour une taille confortable : 16px minimum pour le texte de base, afin que personne n’ait à plisser les yeux.
- → Évitez les polices trop fantaisistes : certaines sont magnifiques mais illisibles pour les personnes ayant des troubles de la vision ou de la lecture (dyslexie, presbytie, etc.).
- Privilégiez un bon espacement : un interligne de 1.5 facilite grandement la lecture à chaque internaute.
Un parcours logique et intuitif (exit les labyrinthes)
Imaginez entrer dans un magasin où les rayons sont dans le désordre, sans panneaux ni indications.
Frustrant, non ?
Sur un site web, c’est pareil : si vos visiteurs ne trouvent pas ce qu’ils cherchent en quelques clics, ils s’énervent et partent voir ailleurs.
- → Proposez un menu clair et bien structuré (chaque section doit être logique et facilement identifiable).
- → Pensez au fil d’Ariane (cet élément discret indique à l’utilisateur où il se trouve et lui permet de remonter dans la hiérarchie du site en un clic).
- → Optez pour des appels à l’action explicites (« Télécharger le guide en PDF » ou « Voir nos offres en détail » valent mieux qu’un « En savoir plus » ou « Cliquez ici »).
Un site navigable au clavier
Certaines personnes se trouvent dans l’incapacité d’utiliser une souris et naviguent uniquement au clavier ou avec des dispositifs d’assistance.
Pour leur faciliter l’accès :
- → Évitez les pièges clavier comme les menus déroulants qui ne peuvent pas être ouverts sans souris
- → Veillez à permettre la navigation avec la touche « Tab »
- → Et assurez-vous que l’ordre de présentation des éléments reste logique
Des animations utilisées avec parcimonie (si adapté au thème et au public du site web)
Les animations et contenus dynamiques rendent les sites plus vivants et enrichissent l’expérience utilisateur lorsqu’ils sont bien utilisés.
Attention, car parallèlement, leur présence sur un site web peut devenir problématique pour une partie du public !
L’idée, c’est donc d’adapter vos choix d’effets visuels à :
- → La nature de votre site (site de créateur VS site d’information)
- → Aux attentes de vos utilisateurs cibles (expérimenter, s’inspirer, apprendre, s’informer…)
Un test régulier de l’accessibilité offerte par son site web
Un simple changement de design, une mise à jour ou l’ajout d’un nouveau module peut créer des obstacles pour certains utilisateurs.
Votre site évolue ?
Son accessibilité doit suivre. Il est donc essentiel de le tester régulièrement pour détecter et corriger les éventuels points bloquants.
Comment ?
En utilisant les outils gratuits disponibles en ligne :
- → L’extension chrome wave : analyse les contrastes, le balisage et les alternatives textuelles.
- → L’extension chrome lighthouse : intégrée à Chrome, elle évalue la performance et l’accessibilité d’une page.
- → L’extension chrome axe : une extension puissante pour détecter les erreurs d’accessibilité.
En exerçant des tests manuels :
- → Pouvez-vous accéder à toutes les pages et interactions sans souris ?
- → Que donne la simulation de la vision daltonienne ou floue (Color Oracle) ?
- → Qu’en est-il de l’expérience sur votre site avec un lecteur d’écran comme NVDA (Windows) ou VoiceOver (Mac) ?
Déléguer la création de son site vitrine ou e-commerce à une professionnelle
Entre les normes d’accessibilité, l’ergonomie, le design, le SEO et l’expérience utilisateur, la création d’un site web accessible, performant et bien référencé devient un vrai défi.
Heureusement, confier cette mission à une professionnelle (comme moi 😏) vous assure un site aussi beau qu’intuitif et inclusif. Un site qui reflète votre image, qui parle à votre audience et qui répond aux exigences des moteurs de recherche.
Mon objectif ? Vous livrer un site vitrine ou e-commerce clé en main, prêt à accueillir vos visiteurs et à transformer chaque clic en opportunité financière.
Intéressé.e ?
Écrivez-moi, dites-moi tout et prenons rendez-vous !
À très vite !
Léa Rabatel
